divendres, 16 de maig del 2008

Comunicació

El fet comunicatiu és molt important en qualsevol àmbit de la vida. Com a tal un centre acadèmic és un nucli essencial en la vida de les persones

El procés de comunicació en un centre escolar englobaria les relacions entre els diferents estaments que composen el centre educatiu com: PAS, Direcció, Professors, Alumnes i Pares.

Podem dividir els processos de comunicació d’un centre en dos grans blocs: la comunicació interna i la comunicació externa.

La comunicació interna serien les relacions entre direcció-professors, professors-professors ,direcció-pas, professors- alumnes, professors - alumnes

La comunicació externa faria referència a les comunicacions de la direcció- admistració, direcció- altres institucions, professors-pares.

A) Comunicació interna:

Direcció-Professors

La màxima responsabilitat de la Direcció d’un Centre, en l’àmbit de la comunicació, està en la seva relació amb els professors als quals té el compromís de dirigir.

Els professors necessiten saber quina opinió té la direcció del centre sobre el seu treball, no poden viure en un món incert.

La comunicació entre direcció i professorat ha de contemplar els moments informals i els moments professionals. En els moments informals la comunicació no obeeix a una estratègia establerta, sorgeixen casualment, de totes maneres s’ha de procurar que aquestes casualitats tinguin lloc de tant en tant. Tindrien a veure amb una dimensió no professional de les relacions. En canvi la comunicació professional ha de respondre a una estratègia establerta. L’estratègia de millorar la qualitat educativa del centre. S’ha de mantenir una entrevista personal amb cadascun dels professors com a mínim un cop l’any. Seria bo una a l’inici de curs i una al final de curs.

Professors-Professors

En aquest tipus de comunicació les tasques de direcció s’han de centrar en tractar d’influir positivament en la creació d’un espai de comunicació satisfactori pel claustre de professors.

La direcció ha de tractar d’evitar o fer de mitjancer quan hi han situacions individuals o grupals que deteriorin la convivència del claustre. En l’àmbit professional l’objectiu principal és arribar a crear un espai de diàleg crític constructiu.

Direcció- PAS

La direcció no pot dedicar els mateixos temps a les seves relacions amb el PAS que amb el professorat, però també és cert que cap sector ha de sentir que ocupa un lloc secundari dins del centre. En definitiva, tots els estaments han de vetllar per ser coherents amb la filosofia del centre i són responsables de l’educació integral de l’alumne.

Professors – PAS

S’han d’afavorir les relacions positives i de diàleg entre els professors i el personal d’administració i serveis

Professors-Alumnes

Els professors són els interlocutors directes dels alumnes.

És necessari que els directors promoguin i animin dinàmiques en el claustre de professors dirigides a consensuar en què ha de consistir una relació propera i al mateix temps respectuosa. Un respecte que ha de permetre que a l’aula es donin les condicions necessàries per a un aprenentatge adequat i el fet de ser proper que faci que els alumnes cerquin ajut, consell i experiència dels seus mestres.

B) Comunicació externa:

Professors-Pares

En la comunicació entre professors i pares estan en joc aspectes tan importants i tan presents en el treball de direcció com és la imatge del centre.

El conducte més habitual mitjançant el qual es produeix aquesta comunicació és l’entrevista. Fonamentalment l’entrevista de tutors amb pares.

Les entrevistes amb els pares han de generar un esperit de col·laboració i transmetre el treball en equip del professorat.

La bona comunicació facilita compartir la tasca educativa entre professors, alumnes, pares i PAS.